Resco Mobile CRM 애플리케이션은 이동 중에도 CRM 데이터에 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다. Microsoft Dynamics CRM에 직접 연결하거나 Oracle CX, SAP 또는 Salesforce와 같은 기타 CRM 및 ERP 시스템과 연동해 사용할 수도 있습니다.
이 앱은 이동 중에도 작업을 해야 하는 영업사원, 현장 서비스 기술자 또는 관리자와 같은 인력의 생산성을 향상시켜줍니다.
고객의 상태가 온라인 또는 오프라인이든지 관계없이 사용자는 필요할 때마다 인터넷에 연결하지 않고도 데이터를 확인/생성/삭제/수정할 수 있습니다. 스마트폰 또는 태블릿과 완벽하게 통합됨으로써 사진 및 서명 캡쳐, 통화 추적, 경로 계획 또는 바코드 스캐닝 등의 기능도 제공됩니다.
특징
• 오프라인 모드를 비롯해 온라인에서도 업무 처리 가능
• 거래 장부, 계약, 활동 및 기타 다양한 기록을 보여주는 인터랙티브 지도
• 멀티미디어 지원 (사진, 문서, 아이프레임 및 서명)
• 일정 약속 및 작업 생성용 캘린더
• 조절 가능한 필터 및 분류
• 경로 플래너
• 보고서 실행 옵션
• 다국어 옵션
• 사진 캡처
• 통화 및 이메일 추적
• 바코드 및 QR 코드 스캐너
• 셰어포인트 및 드롭박스 지원
• MS Exchange 및 Gmail 통합
• 암호화된 데이터베이스
• Resco의 단계별 설정으로 구현하는 완벽한 사용자 정의
지역별로 운영되는 중견 기업에서부터 수 천명의 모바일 사용자를 보유한 대규모의 다국적 기업에 이르기까지 1,000곳 이상의 회사에서 이미 Resco Mobile CRM의 전문가 버전을 사용 중입니다. Resco Mobile CRM을 사용하면 매우 손쉽게 고객 정보 검색, 주문 생성 또는 전화 및 이메일 추적이 가능해집니다.
Resco Mobile CRM은 일상 업무에서 반드시 필요한 앱이 되고 있습니다.
중요: Resco Mobile CRM 앱을 사용하기 위해서는 MS Dynamics CRM 서버 (온프레미스 또는 온라인) 또는 Resco CRM 서버(독립 실행형 CRM 솔루션 또는 백엔드와 모바일 클라이언트 사이의 미들웨어로 실행)에 로그인해야 합니다. CRM 조직에 액세스하지 않은 경우 데모 데이터베이스만을 이용할 수 있습니다.